Такое мнение прозвучало на недавней конференции в Политехе, организованной по инициативе рекрутинговой компании «IT-Доминанта» совместно с НП «РУССОФТ». Вряд ли оно обрадовало участников конференции – а среди них были представители таких известных IT-компаний, как Intermedia.NET, OpenWay, DataArt, T-Systems, «Беркут», ПРОМТ, Unison Techno-logies, Daxx, Exigen Services, EMC и другие. Однако чувства не могут управлять бизнесом, напротив, они, скорее, могут стать его инструментом в управлении персоналом – этот вывод напрашивался из докладов участников конференции о методах немонетарной мотивации, корпоративной культуре компании как инструменте мотивации, видах и формах премий et setera.
Но в самом ли деле на айтишном рынке вновь обнаружился дефицит кадров? Директор петербургского филиала компании HeadHunter Юлия САХАРОВА убедительно доказала, что это так. По ее словам, в августе 2008 года на каждую IT-вакансию поступало в среднем около двадцати откликов. Это достаточно скромное значение, и эйчарам приходилось активно искать персонал. Специалистов было мало, за каждого велась яростная борьба.
Когда разразился кризис, число вакансий сократилось до уровня 4-летней давности. Неудивительно, что на одну опубликованную вакансию стало приходить около 80 резюме.
Порой один и тот же соискатель готов был претендовать на позицию генерального директора и… офис-менеджера. В феврале порядка 50% айтишников, опрошенных компанией, боялись, что их уволят. Они были готовы любой ценой держаться за свои рабочие места, в том числе и с сокращением заработной платы от 10 до 40%.
Люди соглашались на увеличение объема своих обязанностей в два-три раза, на переработки, лишь бы только не оказаться за бортом. «Умные» компании, считает Юлия Сахарова, успели воспользоваться ситуацией, сложившейся на рынке труда в первом полугодии 2009 года, и схватить ценных профессионалов. Ну а в настоящее время рынок стабильно растет, и к сентябрю количество вакансий выросло уже на 20% по сравнению с началом года, составив 60% от уровня августа 2008 года.
Соискатели почувствовали эти перемены, и уже в конце лета 63% опрошенных заявили, что не боятся, что их уволят. Более того, 44% респондентов сказали, что планируют менять работу осенью. 26% участников опроса задумываются об увольнении минимум раз в неделю и порядка 40% думают об увольнении один или несколько раз в день, а 12% – раз в месяц. Основными причинами смены работы айтишники называли желание дальнейшего роста (56%), маленькую зарплату (45%), загруженность работой и очень нервную обстановку (27%).
Что ж, по мнению директора петербурского филиала компании HeadHunter, претензии участников опроса к работодателям вполне обоснованные. Достаточно сказать, что сверхурочные часы не оплачиваются в 84% случаев, а 80% работников ходят на работу, даже когда болеют.
Впрочем, работодатели уже почувствовали, что свободных программистов на рынке остается все меньше, конкуренция за них обостряется, и хороших специалистов могут просто сманить более привлекательной зарплатой. Поэтому, как рассказала директор по персоналу компании «Беркут» Элеонора ЯКИМЕНКО, в их фирме решили пересматривать зарплату сотрудников два раза в год.
Однако не стоит думать, что работодатели готовы автоматически повышать уровень вознаграждения всем сотрудникам вне зависимости от результатов их деятельности. Вот, например, как решается вопрос о материальном стимулировании персонала в компании EMC.
– Сначала сотрудник заполняет специальную анкету, где оценивает свою работу, указывает свои достижения и определяет критерии их оценки, – рассказывает Марина ВАРЗАР, менеджер по персоналу. – Затем с этими данными знакомится его непосредственный руководитель, который должен выразить свое мнение о деятельности сотрудника. Интересно, что оценки руководителя и подчиненного расходятся крайне редко. Далее они вместе обсуждают результаты оценки и составляют план, над чем нужно работать сотруднику. На заключительном этапе составляется определенный рейтинг, по итогам которого мы повышаем зарплату.
Пока кадровики живо обсуждали, какими еще методами они могут мотивировать айтишников к наиболее эффективной работе, я попросил руководителя IT-направления по подбору персонала рекрутинговой компании «Яппи Групп» Лию РАКИШЕВУ ответить на вопросы, наиболее остро волнующие соискателей.
– Лия, какие IT-специалисты сейчас пользуются наибольшим спросом на рынке?
– Сейчас востребованы 1С-девелоперы: программисты, внедренцы. Спрос на системных администраторов был постоянным даже в разгар кризиса, без них нормальное функционирование любой компании невозможно.
– А есть ли у работодателей предпочтения по языкам программирования?
– Однозначно, это Java, C++, С#, .NET.
– Какие требования выдвигают работодатели?
– У каждого нанимателя свои требования, определяемые спецификой деятельность компании. К примеру, фирма OpenWay разрабатывает ПО для финансового сектора, банков, страховых компаний, и их программист должен иметь представление о деятельности таких организаций. Мои коллеги считают, что 60% усилий кадровой службы направлены на то, чтобы удержать сотрудников. Дело в том, что готовых специалистов на рынке, как правило, не найти. Работодатели вынуждены подбирать более-менее подходящих кандидатов с перспективными компетенциями, а затем развивать, обучать их в течение полутора-двух лет, после чего сотрудник наконец становится окупаемым.
– Какой совет вы можете дать молодому специалисту по построению успешной карьеры?
– Самое главное – четко понять, кем он хочет быть через три-пять лет. Нужно определить направление своего роста. К примеру, если выпускник вуза хочет стать разработчиком, ему нужно глубоко вникнуть в технические особенности профессии. А если он планирует быть руководителем отдела, то нужно применять иную стратегию – изучать менеджмент. В IT существует множество направлений, все они перспективны. К примеру, разработка Java-игр или ERP-систем, разработка ПО для системы ГЛОНАСС или GPS и т. д., но от сотрудников требуются не только технические знания, но владение информацией о той области, где это ПО будет применяться. Андрей НИКИТИН |
